W ciągu ostatniej dekady Mooveteam zbudował silną i zróżnicowaną sieć partnerów , dostarczając niezawodną platformę grywalizacyjną dostosowaną do rzeczywistych potrzeb agencji.
Ścisła współpraca z tymi agencjami dała nam jasne, praktyczne zrozumienie tego, jak biznes skaluje się w prawdziwym życiu. Bazując na tym doświadczeniu, możemy śmiało powiedzieć, że agencje team-buildingowe mogą rozwijać się bez zatrudniania większej liczby pracowników poprzez automatyzację operacji, ponowne wykorzystywanie sprawdzonych treści, przyjmowanie formatów BYOD i współpracę z modułowymi sieciami partnerskimi zamiast rozszerzania pełnoetatowej listy płac.
Dlaczego zatrudnianie większej liczby pracowników stanowi problem dla agencji zajmujących się budowaniem zespołów?
Zatrudnianie większej liczby pracowników powoduje liniowy wzrost: więcej klientów wymaga większej liczby facylitatorów, więcej sprzętu i więcej administracji. Zwiększa to koszty stałe, zmniejsza marże i ogranicza skalowalność. Platformy cyfrowe pomagają agencjom zwiększać przychody bez zwiększania zatrudnienia.
Czym jest model "lean agency" w budowaniu zespołu?
Model lean agency wykorzystuje infrastrukturę cyfrową do oddzielenia wzrostu przychodów od wzrostu zatrudnienia. Agencje skalują się poprzez automatyzację przepływów pracy, standaryzację doświadczeń i dostarczanie wydarzeń przy minimalnej liczbie personelu na miejscu.
1) W jaki sposób automatyzacja pomaga agencjom w skalowaniu?
Automatyzacja skraca czas poświęcany na rezerwacje, komunikację z uczestnikami i raportowanie. Platformy mogą automatycznie obsługiwać potwierdzenia, przypomnienia, gromadzenie multimediów i analizy po wydarzeniach - pozwalając mniejszej liczbie osób zarządzać większą liczbą wydarzeń.
Najbardziej czasochłonnymi częściami wydarzenia rzadko są same działania. Są to fazy rezerwacji, komunikacji i raportowania. Dzięki odpowiedniej konfiguracji agencje mogą zautomatyzować wdrażanie uczestników, przypomnienia i rezultaty po wydarzeniu, dzięki czemu jeden menedżer może prowadzić to, co wcześniej wymagało małego działu.
Jeśli potrzebujesz konkretnego przykładu złożonych operacji na żywo realizowanych za pośrednictwem platformy, zobacz studium przypadku ClueGO "The Hunted Experience" , w którym format aktywności zależy od ustrukturyzowanej rozgrywki, koordynacji na żywo i jasnych wyników po wydarzeniu.
- Automatyzacja potwierdzeń, przypomnień i linków dostępu
- Centralizacja przepływu wydarzeń i wdrażania uczestników
- Generowanie galerii multimediów i analiz po wydarzeniu bez ręcznej pracy
2) Dlaczego agencje powinny korzystać z gotowych szablonów gier?
Korzystanie z gotowych, przetestowanych w praktyce szablonów gier eliminuje potrzebę projektowania doświadczeń od podstaw. Agencje mogą rozszerzyć swoje portfolio, dostosowując sprawdzone formaty zamiast zatrudniać dedykowanych projektantów gier.
Jednym z największych wąskich gardeł w rozwoju agencji jest problem "pustej strony" - spędzanie czasu na wymyślaniu na nowo formatów, które już istnieją. Skalowalne agencje budują powtarzalny katalog: sprawdzona mechanika, regulowana zawartość i spójne dostawy.
Aby zapoznać się z historią partnera koncentrującą się na skalowaniu firmy za pomocą treści i operacji opartych na platformie, link do tego , jak nasz holenderski partner skalował się za pomocą Mooveteam .
A jeśli chodzi o wyraźny przykład "produktyzacji" - gdzie doświadczenie staje się replikowalnym zasobem - zobacz skalowalny hybrydowy format przygodowy Creatics .
3) Czym jest BYOD i dlaczego ma znaczenie dla skalowania?
BYOD (Bring Your Own Device) pozwala uczestnikom korzystać z własnych smartfonów zamiast sprzętu należącego do agencji. Eliminuje to koszty sprzętu, logistykę ładowania/transportu i zarządzanie technologią na miejscu, dzięki czemu realizacja w wielu miastach jest znacznie łatwiejsza.
Sprzęt nie skaluje się dobrze. Duże zapasy iPadów wymagają przechowywania, transportu, ładowania, czyszczenia i konfiguracji na miejscu. Modele BYOD usuwają całą tę warstwę operacyjną.
Czy imprezy integracyjne mogą odbywać się bez personelu na miejscu?
Tak. Samodzielnie lub zdalnie zarządzane formaty wykorzystują instrukcje oparte na aplikacji, wyzwalacze GPS i zautomatyzowane reguły do prowadzenia uczestników - dzięki czemu agencje mogą organizować wydarzenia przy minimalnym lub zerowym personelu na miejscu.
Silnym punktem odniesienia dla powtarzalnej realizacji bez udziału personelu jest Pyramid w EuroParcs (doświadczenie z samodzielnym prowadzeniem) , zaprojektowane tak, aby działało konsekwentnie bez intensywnego ułatwiania.
4) Jak agencje mogą skalować działalność bez zatrudniania pracowników na sezonowe szczyty?
Agencje skalują się, utrzymując niewielki podstawowy zespół i korzystając z partnerów na żądanie. Umożliwia to szybkie skalowanie w przypadku dużych wydarzeń, unikając jednocześnie ryzyka związanego z kosztami stałymi związanymi z rozszerzeniem listy płac w pełnym wymiarze godzin.
Najbardziej prężne agencje utrzymują szczupły rdzeń strategiczny i polegają na wyspecjalizowanych partnerach w zakresie potrzeb wykonawczych: facylitatorach, logistyce, wsparciu lokalnym i niszowych treściach. Ten model "modułowego dostarczania" pozwala na skalowanie w okresach o dużej objętości - i zmniejszanie bez ponoszenia długoterminowych kosztów ogólnych.
Przykład zorganizowanej realizacji z doświadczonym partnerem dostawczym można znaleźć w studium przypadku SEVEN Event Group . Jeśli potrzebujesz drugiego, opartego na formacie dowodu, możesz również odwołać się do SEVEN's Off-Road Challenge z MooveXR .
- Strategia, sprzedaż i myślenie o produkcie powinny pozostać w firmie
- Wykorzystanie lokalnych partnerów i podwykonawców do realizacji szczytów dostaw
- Skalowanie do setek lub tysięcy uczestników bez stałego ryzyka płacowego
Końcowy wniosek: jak skalują się inteligentne agencje?
Inteligentne agencje zajmujące się budowaniem zespołów skalują się, zastępując pracę fizyczną infrastrukturą cyfrową. Automatyzacja, treści wielokrotnego użytku, formaty BYOD i modułowe partnerstwa pozwalają agencjom zwiększać przychody bez zwiększania zatrudnienia.
Agencje, które wygrywają, nie są największe. Są one zbudowane na najbardziej inteligentnej infrastrukturze.
Chcesz poznać ekosystem partnerów? Odwiedź archiwum przypadków, aby zobaczyć więcej rzeczywistych przykładów.
A jeśli chcesz dowiedzieć się, w jaki sposób Mooveteam może pomóc Ci dostarczać lepsze wydarzenia o szczuplejszej strukturze, skontaktuj się z nami - z przyjemnością pokażemy Ci, jak to zrobić.
