Caso de Éxito: Cómo Humanside usó MooveXR para crear una Dinámica de Team-Building para una gran empresa catalana de supermercados

Introducción

Desde 2012, Mooveteam colabora con agencias de eventos para ofrecer la mejor solución tecnológica que utiliza dispositivos móviles para realizar dinámicas de team-building innovadoras y efectivas. A lo largo de estos años, nuestra plataforma ha evolucionado para crear experiencias inmersivas que van más allá de las dinámicas tradicionales.

Humanside es uno de nuestros socios de confianza: llevan años integrando MooveXR en sus propuestas para ofrecer experiencias corporativas diferenciadas. En mayo de 2025, Humanside recibió el encargo de dinamizar a 650 participantes (jefes de tienda, jefes de turno y jefes de departamento) de una destacada cadena de supermercados catalana. El desafío era mayúsculo: diseñar una experiencia de 45 minutos (incluyendo briefing, actividad y debriefing) que trabajara competencias de liderazgo mediante retos de lógica, pensamiento lateral y matemáticas. Gracias al trabajo conjunto con Mooveteam, lograron convertir un encuentro corporativo convencional en una aventura gamificada perfectamente orquestada.

1. Valores Clave

1. Compromiso desde el primer minuto
   El cliente solo disponía de 45 minutos para briefing, actividad y debriefing. Por eso, cada reto se diseñó para que los participantes arrancaran de inmediato y estuvieran inmersos en el juego desde el minuto 1.
   
2. Creatividad a medida
   Humanside preparó 50 preguntas (quiz ABCD) y 10 mini-juegos (6 “Guess the word” y 4 “Related words”), todos activados con códigos QR. Cada ítem respondía a objetivos concretos de la cadena de supermercados: pensamiento analítico, colaboración transversal y rapidez de decisión.
   
3. Orientados al propósito
   Cada prueba reforzó los valores corporativos: servicio al cliente y trabajo en equipo. Los participantes, mayoritariamente mandos intermedios, experimentaron cómo aplicar esas competencias en situaciones de presión y de forma colaborativa.
   
4. Escalabilidad y “fluidez”
   La experiencia confirmó que MooveXR puede escalarse a grandes volúmenes: 650 participantes distribuidos en 62 equipos de aproximadamente 10 personas, gestionados sin incidencias técnicas ni logísticas.

2. El Desafío

• Participación masiva en formato exprés
  • 650 asistentes (jefes de tienda, de turno y de departamento).
  • 62 equipos de ~10 personas.
  • Solo 45 minutos totales para briefing, actividad y debriefing.
  • Objetivo: trabajar competencias de liderazgo (toma de decisiones, colaboración y resolución de problemas) de forma lúdica.
• Formato híbrido-urbano en un espacio único
  • Todas las dinámicas se desarrollaron en mesas redondas numeradas dentro de un centro de convenciones, bajo bóvedas de ladrillo.
  • Cada equipo debía moverse ágilmente entre “checkpoints” físicos, sin perder tiempo en desplazamientos innecesarios.
• Romper la rigidez de talleres estáticos
  • Sustituir presentaciones y charlas sin interactividad por retos colaborativos en tiempo real.
  • El cliente pedía algo más dinámico que un workshop convencional.

3. Solución Humanside con MooveXR

3.1 Kick-off y briefing plenario

• Objetivo: Alinear expectativas y energizar al grupo en menos de 10 minutos.
• Mecánica:
  • Un moderador presentó “La clau de l’èxit”: reforzar servicio al cliente y colaboración en equipo mediante retos de lógica.
  • Se repasó el funcionamiento de la app MooveXR: cómo escanear códigos QR, responder preguntas y comprobar feedback en pantalla.

3.2 Pruebas activadas por QR

• Banco de 50 preguntas (quiz ABCD)
  1. 30 retos “– QR” situados en estaciones numeradas (una pregunta por estación).
  2. 20 ítems impresos (respaldo en caso de fallo de señal o QR).
• Mini-juegos temáticos
  • 6 retos “Guess the word” (pensamiento lateral).
  • 4 retos “Related words” (asociación de conceptos).
• Dinámica de mesa:
  1. Cada estación mostraba un código QR y su número de mesa.
  2. Al escanear el QR con la app MooveXR, la pantalla desplegaba la pregunta.
  3. Los equipos respondían (opciones A, B, C, D) y pulsaban “Enviar”.
  4. Según configuración de Humanside, la respuesta correcta se mostraba de forma opcional, modulando el nivel de desafío.
  5. Inmediatamente sumaban puntos y pasaban a la siguiente estación.

3.3 Monitoreo y feedback en tiempo real

• Dashboard “Ranking – Inicial” en tablet del staff:
  • Facilitadores, identificados con chalecos reflectantes, visualizaban el ranking en tiempo real.
  • Los tres primeros equipos siempre aparecían destacados (por ejemplo:
    • Equip 30: 815 ptos
    • Equip 49: 749 ptos
    • Equip 58: 735 ptos)
  • A continuación se listaba el resto de equipos con sus puntos.
• Ajustes al vuelo:
  • Si un equipo se bloqueaba, el staff reenviaba pistas adicionales desde la plataforma.
  • Gracias al desarrollo solicitado, la consola de Staff permitía:
    1. Mostrar/ocultar la respuesta correcta en cualquier momento.
    2. Aplicar bonificaciones o penalizaciones manualmente para ajustar el ritmo de la competición.

3.4 Cierre y recogida de datos

• Devolución de tablets:
  • El staff alineó 65 dispositivos junto a un cubo decorativo que marcaba la fecha, facilitando la recogida ordenada.
  • Cada tablet volcó el registro completo de respuestas, tiempos de respuesta y puntuaciones.
    
• Reporte inmediato:
  • La plataforma generó un informe con métricas clave:
    • % de retos resueltos (> 90 %, mínimo 54/60 ítems).
    • Tiempo medio de respuesta (~ 45 s por pregunta).
    • Engagement: 650 participantes activos.
    • Incidencias técnicas: 0.

4. Resultados Obtenidos

• 100 % de los equipos iniciaron y completaron la experiencia en el tiempo previsto.
• > 90 % de los retos resueltos por equipo (al menos 54 de 60).
• 65 tablets gestionadas sin incidencias técnicas ni logísticas.
• 0 pistas externas necesarias: la mecánica QR+papel y la opción de ver/ocultar respuestas resultaron autoexplicativas.
• Informes en “caliente” con métricas de participación y rendimiento, disponibles en menos de 5 minutos tras finalizar.

5. Elemento Clave de MooveXR

Colaboración y soporte de Mooveteam
Para que la experiencia se adaptara al requisito de 45 minutos y 650 participantes, fueron imprescindibles dos desarrollos a medida:

1. Visualización opcional de la respuesta correcta en la app MooveXR, lo que permitió graduar el nivel de desafío y acelerar el ritmo de las dinámicas.
2. Sistema de puntuación especial en la consola de Staff, con posibilidad de bonificaciones/puntuaciones manuales en tiempo real.
   Sin estos ajustes, la actividad no hubiera sido posible en un lapso tan breve y con tantos participantes.

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