Mooveteam esiste per aiutare le idee di engagement negli eventi a crescere e a guadagnare spazio, come nel caso di Clue Go, un’azienda specializzata nella creazione di esperienze di team building nel Regno Unito. Attualmente, il 100% del suo fatturato è generato grazie all’utilizzo di Mooveteam, dimostrando come l’adozione precoce della piattaforma abbia rappresentato un vantaggio competitivo e abbia contribuito a conquistare il mercato locale.
“Abbiamo sempre utilizzato applicazioni di caccia al tesoro su altre piattaforme e fornitori. Avevamo fotocamere, lettori MP3 e diverse altre funzionalità. Ma ci mancava una soluzione che potesse supportare più strumenti in un’unica piattaforma. Alla fine abbiamo trovato Mooveteam e abbiamo deciso di provarlo. È così che abbiamo iniziato e, dopo 20 mesi, ho deciso di dedicare completamente l’azienda alle GPS Treasure Hunts. Ora siamo un team specializzato in cacce al tesoro nel Regno Unito,” afferma James Carruthers, Managing Director e proprietario di ClueGo.
“It’s much better than the competition’s app, that’s for sure. And the credit-based business model is much more affordable than a recurring subscription.”
Per poter mostrare come un servizio così innovativo possa aiutare le aziende a migliorare l’engagement dei dipendenti, non basta mostrare immagini: è necessario proporre un’esperienza immersiva e interattiva. Parte del piano educativo consiste nell’offrire demo online e presto sarà rilasciato anche un film che parla direttamente ai clienti. “Siamo specializzati in giochi molto più complessi del semplice rispondere a domande e scattare foto”, spiega.
Quali sono i vantaggi di Mooveteam?
Il principale è senza dubbio la versatilità: l’app permette una grande varietà di creazioni, offre formati già pronti e consente al cliente di dare libero sfogo alla creatività. Con questo insieme di opportunità, Cluego ha trovato il modo di sviluppare al meglio le sue cacce al tesoro. “È decisamente migliore rispetto all’app della concorrenza. E il modello di business basato sui crediti è molto più conveniente rispetto a un abbonamento ricorrente”, aggiunge Carruthers.
Riconosce anche che esistono ovviamente delle sfide, come in ogni piattaforma, ma se l’utente è creativo e orientato alla parte tecnica, “è un sistema eccellente perché consente di creare una vasta gamma di giochi ed esperienze. Queste creazioni funzionano anche online, il che ci ha aiutato a sopravvivere al Covid-19, dato che utilizziamo l’app anche per creare esperienze virtuali”.
Le esperienze di Clue Go con Mooveteam
Clue Go utilizza Mooveteam in diverse categorie e “Day Out” è una di queste. In questa esperienza, i partecipanti possono viaggiare su classici taxi inglesi, navigare lungo il Tamigi e molto altro.
“Ci serve solo un punto di partenza e un punto di arrivo. L’area geografica non influenza necessariamente lo svolgimento dell’evento — può farlo, ma non è obbligatorio. Il cliente può utilizzare la caccia al tesoro per includere contenuti specifici sul territorio. Ad esempio, se vuole una domanda sulla Cattedrale di Barcellona, è possibile attivare un punto esattamente quando l’utente si trova nelle vicinanze. È un tipo di gioco che richiede progettazione. Se invece l’opzione è più generica, possiamo utilizzarlo ovunque nel mondo, sia in spiaggia che in montagna. Abbiamo diversi prodotti che ci permettono di creare eventi in qualsiasi spazio. La scorsa settimana abbiamo realizzato un evento chiamato City Game in dieci città europee, dove tutti giocavano la stessa caccia al tesoro. Abbiamo fornito gli iPad e gestito tutto da remoto. Non ci sono davvero confini”, conclude.
Seppur possa sembrare complesso, aumentare il numero di partecipanti e includere diverse location nel gioco non rende l’esperienza più difficile, grazie all’affidabilità dell’app e del suo sistema GPS. Avere un referente in ogni location può aiutare a garantire un’esperienza fluida per tutti i partecipanti.
“Il mese scorso abbiamo realizzato un evento che è partito da Parigi per circa cento persone, chiamato Treasure Hunts Walk through Paris. Hanno preso un treno dalla città fino a Digione, hanno svolto alcune attività durante il viaggio, poi sono arrivati in una località dove c’erano quaranta veicoli pronti per la seconda parte del percorso fino a Lione, dove hanno pernottato. Il giorno dopo hanno preso jet privati verso un’altra città in Francia e hanno concluso il viaggio su motoscafi fino a un bellissimo hotel”, racconta.
La dimensione e la portata dell’attività possono essere definite liberamente. Esistono anche giochi indoor che danno ottimi risultati e sono più semplici da realizzare: basta progettare il gioco e stampare QR code che, una volta scansionati, producono lo stesso effetto di una squadra che si muove per la città. “Quando creiamo un gioco ci impegniamo a sviluppare contenuti interessanti, come quiz, mini-giochi e sfide fotografiche”, spiega.
Il fatto che non ci siano restrizioni sullo spazio fisico permette di creare prodotti potenti, adatti a diverse esigenze e in grado di generare profitti per le aziende che sviluppano queste attività. Per Clue Go, i mesi più importanti in termini di domanda sono luglio, agosto e settembre, con 42 eventi organizzati solo nel settembre 2022.
“Senza Mooveteam non avremmo ClueGo. La piattaforma è il motore del nostro business. Abbiamo un ottimo rapporto e comunichiamo direttamente con loro. Stiamo crescendo ed espandendoci. Ha funzionato molto bene per noi”, conclude.
Un sentito ringraziamento al nostro partner James Carruthers per aver gentilmente risposto alla nostra intervista.
Intervistatrice Denise Norões
Articolo scritto da Carol Tavares
