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Questions fréquemment posées

Réponses aux questions fréquemment posées pour créer et gérer des activités

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Combien de jours avant la date une activité doit-elle être activée ?

Que dois-je faire en cas de changement du nombre d’équipes ou de la date de l’activité après son activation ?

Une activité doit-elle être prête à demander l’activation ?

Un iPad ne fonctionne pas, il faut le changer et le nouvel appareil ne peut pas être attribué à l’équipe qui en a besoin :

Un défi n’est pas physiquement accessible et il ne peut pas être fait, ou il ne s’active pas pour des raisons inconnues, mais le jeu doit continuer :

Je dois réinitialiser l’activité car une erreur a été trouvée :

Message d’erreur de localisation :

Je suis sur le lieu du challenge mais il ne s’active pas :

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App versions:
Android: 7289 from: 12.07.22
iOS: 2022.11(687) from: 22.06.22

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