Poproś o demo i wzbogać swoją ofertę eventową dzięki mobilnej grywalizacji!

Frequently asked questions

Answers to commonly asked questions for creating and managing activities

Wyzwanie nie jest fizycznie dostępne i nie można go wykonać lub nie aktywuje się z nieznanych przyczyn, ale gra musi toczyć się dalej:

Z zaplecza można zepchnąć wyzwanie, aby liczyło się jako udane wyzwanie. Zaloguj się do swojego zaplecza i Śledź na żywo/szczegóły/wypchnij wybrane wyzwanie. Można to również zrobić z iPada w trybie personelu.

Accordion content

Muszę zresetować działanie, ponieważ znaleziono błąd:

Aktywność musi zostać zatrzymana, aby ją zmienić. Jeśli czynność zostanie zatrzymana i ponownie uruchomiona, wyniki zostaną utracone.

Accordion content

Komunikat o błędzie lokalizacji:

Ustawienia/Usługi lokalizacyjne muszą być aktywne.

Accordion content

Jestem w lokalizacji wyzwania, ale nie aktywuje się:

  • Nie jest to kolejne wyzwanie według kolejności tras.
  • Jest to wyzwanie QR i jest kod, który należy zeskanować.
  • iPad nie ma chipa 3G, więc nie ma GPS. Błąd geolokalizacji jest zbyt duży. iPad musi zostać wymieniony na iPada 3G.
Accordion content