Frequently asked questions

Answers to commonly asked questions for creating and managing activities

Territories само за събития на открито ли е?

Не. Въпреки че Territories е особено мощна в градски или външни среди, логиката за контрол на зони може да бъде адаптирана към закрити пространства, хотелски комплекси, конгресни зали и други места.

Accordion content

Достъпно ли е MooveXR 2.0 в момента?

MooveXR 2.0.0 в момента е в бета на pre.mooveteam.com. Уверете се, че приложението ви е свързано с предпроизводствената среда и работи с версия 2.0.0. Достъпът за iOS е чрез TestFlight; за Android – чрез програмата за тестване.

Accordion content

Защо агенциите за събития да тестват бета версията преди официалното пускане?

Ранният достъп ви позволява да проучите как Territories се вписва във вашите съществуващи формати и клиентски предложения, преди да стане общодостъпен. Вашата обратна връзка също така пряко влияе върху финалната версия — Mooveteam изгражда платформата със своята партньорска мрежа, а не изолирано от нея.

Accordion content

Поддържа ли WooCommerce HPOS?

Да. Плъгинът е напълно подготвен да работи с WooCommerce High-Performance Order Storage.

Accordion content

Имам ли нужда от Advanced Custom Fields?

Не. Плъгинът работи без да изисква ACF или друг плъгин за полета на трети страни.

Accordion content

Какво става, ако синхронизацията се провали?

Плъгинът съхранява състоянието на синхронизация и може да повтори неуспешни опити в зависимост от конфигурацията.

Accordion content

Работи ли с променливи продукти?

Да. Можете да присвоите конкретни Moove кодове на отделни продуктови вариации.

Accordion content

Na iPadzie nie pojawiają się żadne gadżety.

Gadżety nie zostały utworzone.

Accordion content

Дейността е приключила след изчакване. Може ли да се рестартира, за да могат отборите да продължат да играят?

Не, след като дейността приключи, тя не може да бъде продължена. Ето защо е важно да се определят много големи времеви ограничения за дейностите.

Accordion content

Дейността не може да бъде избрана от списъка, който се появява на iPad:

Кликнете върху бутона „Старт“ в бек офиса.

Accordion content

Създадена е дейност за „N“ отбори, но мога да избирам само от по-малък брой отбори, след като бъдат активирани.

Броят на екипите, които са активирани, са тези, които се появяват в дейността. Свържете се с Mooveteam, за да добавите още екипи към дейността.

Accordion content

Open a Support Ticket